El arte de ser gentil es una invitación y guía práctica para vivir amablemente en todo momento y en todos los aspectos de la vida: en el autocuidado, en lo emocional y relaciones laborales, en la escuela, en los hospitales, en todas partes. Entretejidas en el libro están las voces de aquellos profesionales, médicos, maestros y educadores, que generan bondad cada día en su labor, recibiendo a cambio muchos resultados positivos. Al final tendremos una imagen muy clara y convincente de lo que todos pueden realmente hacer para ayudar al mundo a ser un lugar mejor.